Central de Ajuda Zapping Home

Compatibilidade com Smart TV Samsung

O App da Zapping está disponível em Smart TV Samsung com sistema operacional TIZEN, de fabricação a partir de 2016 ou posterior.

Para verificar se sua Smart TV Samsung é compatível com o Zapping, o primeiro passo é localizar o modelo da sua TV nas opções de menu ou olhando na parte de trás do aparelho (na etiqueta com o código do modelo). O modelo deve ter mais de 10 dígitos e parecer algo assim: ​


UN65MU6205KXXC


Imagem exemplificando o trecho de texto anterior

Explicação do Código

Zona Mundial de Fabricação:

  • UE: Europa
  • UN: América
  • UA: Ásia

Caso tenha tecnologia QLED, o código começará com Q em vez de U. ​

Tamanho da tela - Diagonal em polegadas:

Como no exemplo 65 - cada modelo aponta o tamanho referente.

Ano de fabricação (essa informação é a mais relevante no caso da compatibilidade):

  • B: 2009 e anteriores
  • C: 2010
  • D: 2011
  • E: 2012
  • F: 2013
  • H: 2014
  • J: 2015
  • K/KU: 2016
  • MU: 2017
  • NU: 2018
  • RU: 2019
  • TU: 2020
  • AU: 2021
  • BU: 2022
  • CU: 2023
  • DU: 2024

Tipo de tecnologia:

  • U: Ultra HD
  • Q: QLED
  • Sem letra: Full HD ou HD Ready

Número de série:

Os dígitos indicam o número de série e podem variar conforme o mercado.

Informação Comercial:

Cor, design e mercado de comercialização.

Exemplo do modelo:

UN65MU6205KXXC

  • UN: Modelo para o mercado americano.
  • 65: Tamanho da tela de 65 polegadas.
  • M: Fabricado em 2017.
  • U: Tecnologia Ultra HD.
  • 6205: Série 6200, gama média.
  • KXXC: Tela plana comercializada na Espanha e Portugal.

Para mais informações, consulte a publicação da Samsung, onde explicam com mais detalhes como verificar o modelo de sua TV.

E se eu tiver um modelo muito antigo?

Uma sugestão e recomendação é: além da opção da alteração de aparelho (que é mais cara 😅) você pode adquirir um aparelho complementar como Roku, Firestick, Chromecast, TV Box ou Apple TV. Todos esses dispositivos tem compatibilidade com o App da Zapping e podem ser conectados na sua TV para transmitir o conteúdo, permitindo que você aproveite seus aplicativos favoritos.

​